Devoluciones y Reembolsos
Cambios y Devoluciones
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Puedes solicitar la devolución de tus artículos directamente desde la gestión de tu pedido en nuestro sitio web. El proceso es rápido y sencillo.
Plazos de Devolución
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Condiciones de Devolución
Para poder procesar la devolución, los artículos deben estar en su estado original: sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas puestas.
Reembolsos
Una vez que recibamos los artículos en nuestro centro de logística, procesaremos tu reembolso. El importe se abonará utilizando el mismo método de pago que elegiste durante la compra. Ten en cuenta que el tiempo que tarda en hacerse efectivo el reembolso en tu cuenta puede variar dependiendo de tu entidad bancaria.
Costes de Devolución
Los cambios y devoluciones son gratuitos. No te preocupes por los gastos de envío.
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